Pour créer une demande de pièce(s), s’il vous plaît remplir le formulaire ci-dessous.
Toutes demandes devront être approuvées par l’équipe de service à la clientèle. Il n’y aura pas de frais pour les demandes de pièces approuvées.

Pour les grandes pièces (pas des vis, boulons ou d'autre quincaillerie), après avoir rempli le formulaire ci-dessous vous pouvez envoyer une copie de votre facture et des photos de toutes les pièces endommagées par e-mail à parts@sonax.ca.

S’il vous plaît assurez-vous que l’information transcrit est précise, parce qu’elle sera utilisé pour l’expédition des pièces.

Si vous ne parvenez pas à remplir le formulaire, ou préférez parler à notre département des pièces, appelez 1.800.424.6710. Nous sommes ouverts 08:00 à 16:30 (heure Pacifique), du Lundi au Vendredi.

Ayant des difficultés avec l'assemblage? Découvrez quelques-unes de nos vidéos de démonstration.

^* Cette case doit être remplie afin d’envoyer la demande de pièce(s).

¹ Pour une modèle avec un numéro de série, la numéro de série est la seule information requis. La numéro de série est 15 chiffres alpha-numérique.
Car il y a des produits qui n'ont pas un numéro de série, la numéro de modèle et 'run' est aussi requis.